ผลสำรวจชี้ผลพวงปัญหาค่าครองชีมาจากความโปร่งใสและความรับผิดชอบของรัฐบาลเป็น

ผลสำรวจจาก Milieu รายงานว่าคนเอเชียกังวลเรื่องค่าครองชีพมากที่สุด โดยประเทศไทยมองผลพวงปัญหามาจากความโปร่งใสและความรับผิดชอบของรัฐบาลเป็นประเด็นสำคัญ

ค่าครองชีพยังคงเป็นความกังวลทางสังคมอันดับหนึ่งของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ แต่ผลสำรวจล่าสุดของ Milieu ชี้ให้เห็นว่าความรู้สึกของผู้คนในภูมิภาคนี้ต่ออนาคตนั้นไม่ได้เป็นไปในทิศทางเดียวกัน

ผลสำรวจซึ่งเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่าง 3,000 คนใน 6 ประเทศ ได้แก่ สิงคโปร์ มาเลเซีย ไทย อินโดนีเซีย เวียดนาม และฟิลิปปินส์ พบว่ามีเพียง 38% ที่มองว่าประเทศของตนกำลังดีขึ้นอย่างชัดเจนหรือค่อยๆ ดีขึ้นในประเด็นที่พวกเขาให้ความสำคัญ แต่ความรู้สึกดังกล่าวกลับแตกต่างกันอย่างมากในแต่ละตลาด

ในกลุ่มตลาดหลักทั้งสามของ Milieu ชาวมาเลเซียกว่าครึ่ง (51%) เชื่อว่าประเทศกำลังไปในทิศทางที่ถูกต้อง เทียบกับ 41% ในสิงคโปร์ และเพียง 25% ในประเทศไทย ในภาพรวมของภูมิภาคเวียดนามโดดเด่นในฐานะตลาดที่มองโลกในแง่ดีที่สุด โดย 71% เชื่อว่าประเทศกำลังไปถูกทาง ขณะที่อีกด้านหนึ่งของชาวฟิลิปปินส์เพียง 20% ที่รู้สึกเหมือนกัน และ 62% มองว่าสถานการณ์กำลังแย่ลง

ความแตกต่างของความรู้สึกนี้ สะท้อนให้เห็นถึงบางสิ่งที่มากกว่าความแตกต่างด้านมุมมองเชิงบวกในระดับภูมิภาค ความเชื่อมั่นของผู้คนดูจะถูกกำหนดโดยการประเมินความคืบหน้าในประเทศของตนเองเป็นหลัก ไม่ว่าจะเป็นเรื่องค่าครองชีพ โอกาสในการทำงาน หรือความเชื่อมั่นที่มีต่อรัฐบาล แม้เอเชียตะวันออกเฉียงใต้มักถูกมองผ่านแนวโน้มภาพรวมของภูมิภาค แต่ข้อมูลชี้ให้เห็นว่ามุมมองของผู้คนแท้จริงแล้วมีรากฐานมาจากสิ่งที่พวกเขาเห็นว่า กำลังเปลี่ยนแปลงหรือไม่เปลี่ยนแปลงในประเทศของตนเอง

*ค่าครองชีพคือความกังวลร่วมของทุกตลาด แต่แรงกดดันที่รู้สึกนั้นไม่เท่ากัน

จากทั้ง 6 ประเทศค่าครองชีพเป็นความกังวลทางสังคมระดับโลกที่ถูกกล่าวถึงมากที่สุด โดย 42% ของ ผู้ตอบแบบสอบถามจัดให้อยู่ใน 3 อันดับความกังวลแรก อย่างไรก็ตามความเข้มข้นของความกังวลนี้แตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ

สิงคโปร์โดดเด่นที่สุด โดย 65% มองว่าค่าครองชีพเป็นความกังวลสำคัญ ตามมาด้วยมาเลเซียที่ 50% และไทยที่ 42% ขณะที่ความกังวลนี้อยู่ในระดับต่ำกว่าในอินโดนีเซีย (36%) ฟิลิปปินส์ (30%) และเวียดนาม (26%)

เมื่อถามถึงประเด็นสำคัญที่ประเทศของตนกำลังเผชิญ ค่าครองชีพก็ยังคงเป็นอันดับหนึ่งเช่นกัน โดยมีผู้ตอบแบบสอบถามในภูมิภาคถึง 57% ที่เห็นด้วย และเห็นได้ชัดเป็นพิเศษในสิงคโปร์และไทย ซึ่ง 68% มองว่าราคาของสินค้า อาหาร และค่าเดินทางเป็นประเด็นสำคัญระดับประเทศ ตามมาด้วยมาเลเซียที่ 57%

แต่นอกเหนือจากเรื่องค่าใช้จ่าย แต่ละประเทศยังมองเห็นปัญหาที่แตกต่างกัน ในประเทศไทย 42% มองว่า ความซื่อสัตย์และความรับผิดชอบของรัฐบาลเป็นประเด็นสำคัญระดับประเทศ เทียบกับ 28% ในมาเลเซีย และเพียง 11% ในสิงคโปร์ ขณะที่โอกาสในการทำงานและการจ้างงานเป็นอีกหนึ่งความกังวลสำคัญ โดยเฉพาะในสิงคโปร์ที่ 43% มองว่าเป็นประเด็นสำคัญ เทียบกับ 30% ในมาเลเซีย และ 28% ในไทย

สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นถึงความรู้สึกของภูมิภาคที่ซับซ้อนกว่าที่คิด สำหรับบางคนแรงกดดันที่ใหญ่ที่สุดคือค่าใช้จ่ายในการใช้ชีวิตแต่ละเดือน ขณะที่สำหรับบางคนคำถามสำคัญคือรัฐบาลและสถาบันต่างๆ กำลังสร้างความคืบหน้าที่มี ความหมายให้เกิดขึ้นจริงหรือไม่

ช่องว่างระหว่างวัย: สำหรับ Gen Z ค่าครองชีพไม่ใช่ความกังวลอันดับ 1

ความกังวลเปลี่ยนไปเมื่อพิจารณาข้อมูลตามช่วงวัย ค่าครองชีพเป็นความกังวลอันดับหนึ่งในทุกกลุ่มอายุ ตั้งแต่ 25 ปีขึ้นไป และยิ่งอายุมากขึ้นตัวเลขนี้ก็ยิ่งสูงขึ้นตามจาก 39% ในกลุ่มอายุ 25-34 ปี (Millennials) ไปจนถึง 57% ในกลุ่มอายุ 55 ปีขึ้นไป ส่วน Gen Z (16-24 ปี) เป็นกลุ่มที่แตกต่างออกไป โดยประเด็นการทุจริตคอร์รัปชันและความรับผิดชอบของรัฐบาลแซงหน้าค่าครองชีพขึ้นเป็นอันดับหนึ่งอย่างเฉียดฉิวที่ 33% เทียบกับ 32%

ลักษณะของแรงกดดันดังกล่าวยังเปลี่ยนไปตามช่วงวัยเช่นกัน สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 45 ปี โอกาสในการทำงานและการจ้างงาน ยังคงเป็นความกังวลระดับประเทศอันดับสองอย่างต่อเนื่องเคียงคู่กับความเหลื่อมล้ำทางเศรษฐกิจ ส่วนตั้งแต่อายุ 45 ปีขึ้นไป ค่ารักษาพยาบาลที่เพิ่มสูงขึ้นกลายเป็นประเด็นอันดับสองแทนที่เรื่องงาน โดยเพิ่มขึ้นจากเพียง 14% ในกลุ่มอายุ 16-24 ปีเป็น 42% ในกลุ่มอายุ 55 ปีขึ้นไป แรงกดดันนี้จึงไม่ได้เพียงแค่ทวีความรุนแรงขึ้นตามอายุแต่ยังเปลี่ยนรูปแบบไปด้วย จากความกังวลเรื่องงานและโอกาส กลายเป็นความกังวลเรื่องสุขภาพและค่าใช้จ่ายในการดูแลรักษา

ความกังวลทางด้านสังคมกำลังกลายเป็นการลงมือทำ

ถึงแม้จะมีความไม่แน่นอนต่ออนาคต แต่ชาวเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ก็ไม่ได้เพียงแค่นั่งดูเฉยๆ มากกว่าหนึ่งในสี่ของผู้ตอบแบบสอบถาม ระบุว่าเคยบริจาคเงินให้กับสาเหตุที่ตนเชื่อมั่น (28%) แชร์หรือขยายการรับรู้เนื้อหาทางออนไลน์ (28%) หรือมีบทสนทนาที่จริงจังจนเปลี่ยนความคิดของตนเอง (27%) อันเนื่องมาจากประเด็นทางสังคมหรือการเมืองที่พวกเขาให้ความสำคัญ

Cindy Pang ประธานผู้บริหารประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ของ Milieu กล่าวว่า “ภูมิภาคนี้อาจเผชิญความท้าทายร่วมกันหลายประการ แต่วิธีที่ผู้คนรับรู้ปัญหาเหล่านั้นและสิ่งที่พวกเขาคาดหวังว่าจะเปลี่ยนแปลงอาจแตกต่างกันอย่างมากในแต่ละประเทศ นี่คือสิ่งสำคัญสำหรับทุกคนที่ต้องตัดสินใจในระดับภูมิภาค เพราะกลยุทธ์ที่สร้างขึ้นจากสมมติฐานภาพรวมของภูมิภาคเพียงอย่างเดียว อาจมองข้ามสิ่งที่กำลังเกิดขึ้นจริงในแต่ละพื้นที่ได้ง่ายๆ การเข้าใจเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อย่างแท้จริง จึงหมายถึงการมองให้ไกลกว่าค่าเฉลี่ยของภูมิภาคและให้ความสำคัญกับจุดที่ความเชื่อมั่นกำลังเติบโต จุดที่แรงกดดันกำลังก่อตัว และที่สำคัญที่สุดคือเหตุผลเบื้องหลังสิ่งเหล่านั้น”